macOS Tahoe 更新后 HP 应用消失？3步修复指南

1. 问题背景

许多用户在将 Mac 系统更新至 macOS 15 (代号 Tahoe) 后，发现原有的 HP 打印机软件无法启动，甚至在应用程序列表中消失。尽管尝试从 App Store 重新安装，但应用依然无法正常运行，导致无法使用打印、扫描等高级功能。

2. 解决方案一：彻底清理旧软件

残留的旧版本驱动是导致新系统兼容性问题的元凶。

• 删除应用：前往 应用程序 文件夹，将无法启动的 HP 应用拖入废纸篓。
• 移除打印机：打开 系统设置 > 打印机与扫描仪，如果列表中存在你的 HP 打印机，请将其移除。

3. 解决方案二：安装最新版 HP 应用

由于 macOS 15 的架构变化，必须使用适配新系统的软件版本。

• 官方下载：请勿仅依赖 App Store，直接访问链接下载最新版 HP Smart 或通用驱动：
  https://apps.apple.com/us/app/hp-print-and-support/id1474276998?mt=12
• 安装运行：下载后安装并打开应用，重新添加打印机。

4. 解决方案三：利用 macOS 内建驱动 (AirPrint)

如果官方应用暂时未适配你的具体型号，macOS 自带的 AirPrint 驱动通常能解决基础打印需求。

• 步骤 1：进入 系统设置 > 打印机与扫描仪。
• 步骤 2：点击左下角的 + 号添加按钮。
• 步骤 3：在列表中选择你的 HP 打印机。
• 步骤 4：在 使用 下拉菜单中，手动选择 AirPrint 或保持默认自动检测。
• 步骤 5：点击 添加，打印机即可正常使用。